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Inquiridor
O Inquiridor é uma aplicação web hospedada na Declarativa, que permite a
qualquer instituição executar rapidamente um inquérito. Concretamente
permite:
- configurar um inquérito;
- solicitar o preenchimento do questionário a uma população de respondentes;
- recolher as respostas sem esforço via um endereço web acessível e
personalizado;
- seguir o processo de preenchimento através de um painel de bordo web;
- obter os resultados finais numa folha de cálculo ou base de dados.
Tudo isto sem dores de cabeça com informática, internet, segurança etc. Os
inquéritos preenchem-se num formulário simples e auto-validado, compatível
com qualquer browser web e acessível através da internet, mesmo através de
firewalls: 
Aplicações:
- Inquéritos de satisfação de clientes ou fornecedores
- Suporte a acções de planeamento ou auditoria organizacional, por exemplo
em diagnóstico a empresas, desenvolvimento de sistemas de informação, etc
- Gestão de recursos humanos
- Fundamentação de decisões
Como fazer um inquérito
Seguem-se as fases na realização de um inquérito típico, distinguindo as
responsabilidades do Promotor do inquérito e da Declarativa:
| Passo |
Descrição |
Acções do Promotor e da Declarativa |
| 1 |
Concepção |
Promotor
fornece documento Word ou equivalente com as perguntas, indicação da
sua obrigatoriedade e validações pretendidas, e se o inquérito é
anónimo ou não. |
| 2 |
Disponibilização na web (em 48h) |
Declarativa realiza o formulário web e
disponibiliza-o para testes num endereço simples do tipo
minha_organização.inqueritos.net
Se o inquérito tiver resposta anónima (ou de identificação
facultativa) será usado um endereço web único para o inquérito; caso
contrário cada respondente terá um URL próprio que serve para o
autenticar, do tipo minha_organização.inqueritos.net/antonio_silva ou
minha_organização.inqueritos.net/1024, e neste caso os seus dados
pessoais já aparecem preenchidos |
| 3 |
Anúncio do inquérito |
O Promotor divulga o URL e pede o preenchimento do inquérito.
Alternativamente a Declarativa contacta os respondentes; neste caso o
Promotor fornece à Declarativa uma lista de emails (e/ou faxes), e
opcionalmente nome e outros dados que pretenda incluir no texto
personalizado que pede a resposta. |
| 4 |
Controle do processo de resposta |
Em função do combinado no número anterior, o
Promotor ou a Declarativa acompanham o preenchimento do inquérito pela
população de respondentes, e se assim fôr pretendido repetirá o
pedido de resposta aos atrasados. O acompanhamento do preenchimento, e
obtenção de dados parciais, pode ser feito através de uma interface
de gestão de acesso restrito ao Promotor. |
| 5 |
Conclusão |
Os dados são entregues pela Declarativa ao Promotor num de vários formatos: Excel,
Access, ficheiro de texto, backup SQL Server, ou ainda acesso
interactivo via web. |
Preços
O serviço completo da Declarativa descrito tem o preço de 800
EUR + IVA, assumindo as seguintes condições:
- Inquérito com até 20 alíneas de pergunta
- População de até 1000 respondentes
- Solicitação de inquéritos (pela Declarativa) por um só email
- Inquérito decorrendo no prazo máximo de 30 dias
Estas condições podem adaptar-se facilmente alterando o custo, contactar info@declarativa.pt
para mais informações. Para situações especiais (por exemplo muitos
respondentes em prazo curto, exigindo alta performance) é possível executar um inquérito também sobre
vários servidores balanceando a sua carga, com base na rede local do Promotor,
fornecedores do acesso internet, etc. Execução e digitalização integral de
inquéritos em papel
O inquérito pode também ser distribuído e respondido de forma tradicional,
em papel, procedendo a Declarativa à sua digitalização e reconhecimento
óptico integral. O resultado é entregue ao promotor na forma de uma
aplicação web, incluindo base de dados com as respostas numéricas, e cópia
integral das imagens de todas as respostas. Contactar info@declarativa.pt
para mais informações.
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Declarativa